AUDIT REVENUE MANAGEMENT HOTEL
Construisez votre stratégie de gestion des revenus sur des bases solides
Nous réalisons des audits détaillés de la gestion des revenus des hôtels dans le cadre de nos services de conseil. Ils vous aident à découvrir des modèles, des risques et des opportunités. Ils fournissent également les bases nécessaires à l’élaboration d’une stratégie efficace de gestion des revenus. Nous nous concentrerons sur les huit catégories principales dans le but d’évaluer leurs performances et d’identifier les risques et les opportunités en matière de gestion des revenus. L’audit doit durer entre 2 et 3 jours complets, idéalement sur place car il y a des questions à poser sur les pratiques actuelles.
Processus d'audit de la gestion des revenus
Pratiques commerciales
Nous commençons notre audit de la gestion des revenus de l’hôtel en examinant votre personnel et vos processus. Notre objectif est de mesurer la compréhension globale et l’appétit pour la gestion des revenus. Nous examinerons également vos performances par rapport à vos indicateurs clés de performance actuels et les paramètres que vous devriez mesurer. Cela nous permet d’avoir une vue d’ensemble et un contexte afin de pouvoir adapter nos recommandations à vos besoins spécifiques.
Analyse concurrentielle
Pour développer une stratégie efficace de gestion des revenus, nous devons comprendre comment vous vous situez par rapport à vos concurrents. En comparant leurs forces, leurs faiblesses et leurs modèles de tarification, nous pouvons créer une évaluation de la valeur des taux. Cela nous permet de positionner votre hôtel dans une matrice avec vos concurrents, en montrant comment vous vous situez par rapport à leurs attributs et leurs tarifs respectifs.
Revue des technologies
Il existe de nombreuses solutions logicielles différentes, et il peut être difficile de savoir laquelle convient le mieux à votre hôtel. Nous pensons que la clé du succès réside dans la simplicité, en veillant à ce que les outils aident vos employés plutôt que de les gêner. Nous recherchons les meilleurs systèmes pour vos besoins, y compris les systèmes de gestion des biens, de gestion des revenus et de gestion des canaux.
Revue financière
L’examen financier est sans doute l’étape la plus importante de votre audit de gestion des revenus de l’hôtel. Nous effectuons des examens financiers approfondis de vos rapports de fin de mois et passons en revue les principales mesures, notamment le RevPAR net, le RevPAR total, le TRevPEC, le GOPPAR et le RevPAM. Cette étape est essentielle pour développer une stratégie de gestion des revenus basée sur les données.
Revenus du groupe
Vos stratégies de gestion des revenus doivent s’appliquer aux entreprises de groupe comme à tout autre client. Nous examinerons vos dispositions actuelles, la demande future et les prévisions par segment pour comprendre la disponibilité pour les groupes. À partir de là, nous pouvons élaborer des stratégies de marketing et de tarification pour l’équipe de vente.
Gestion de l'inventaire
Nous examinerons vos chambres hors service et hors d’usage, vos restrictions de rendement et la durée de votre séjour. Nous examinons et recommandons également les logiciels de gestion des revenus. En intégrant votre RMS à votre gestionnaire de canaux, nous vous aidons à garantir une occupation et des tarifs optimaux sur tous les canaux.
Comptes négociés
Les taux négociés peuvent souvent être une situation gagnant-gagnant pour toutes les parties concernées. Toutefois, vous ne devez jamais conclure ces accords à la légère et il est souvent possible de les améliorer. Nous examinerons vos accords actuels et vous aiderons à élaborer une approche qui vous permettra de tirer le meilleur parti des négociations futures.
Stratégie de fixation des prix
Nous examinons votre tarification par rapport à toutes les données que nous avons recueillies tout au long de votre audit de gestion des revenus. Les données externes proviennent de notre analyse concurrentielle, tandis que les données internes sont recueillies par le biais de la segmentation du marché et de l’examen financier. Nous élaborerons ensuite des stratégies de tarification afin de maximiser votre RevPar total et votre GOPPAR.
Nos résultats en matière de gestion des revenus
+15%
AUGMENTATION MOYENNE DES RECETTES D’UNE ANNÉE SUR L’AUTRE
+5%
AUGMENTATION MOYENNE DES RÉSERVATIONS DIRECTES
32
NON. D’HÔTELS DESSERVIS PAR CATALA CONSULTING
95%
LES HÔTELS ONT AUGMENTÉ LEUR PART DE MARCHÉ (RGI)
Écoutez nos clients
